Warenwirtschaftssystem
Auch: ERP, Warenwirtschaft
Das System, in dem Bestand, Einkauf und Bestellungen geführt werden — und das mit dem Shop reden sollte.
Was es ist
Ein Warenwirtschaftssystem verwaltet Artikel, Bestände, Einkauf und Aufträge. Ist es mit dem Shop verbunden, fließen Bestände und Bestellungen automatisch in beide Richtungen.
Warum das zählt
- Ohne Verbindung pflegt jemand denselben Artikel zweimal — und irgendwann verkauft der Shop etwas, das im Lager nicht mehr liegt.
- Manuelle Übertragung ist nicht nur Zeitaufwand, sondern die häufigste Fehlerquelle im Tagesgeschäft.
- Mit Anbindung wächst das Sortiment, ohne dass die Zahl der Personen wächst, die es pflegen.
Beispiel
Bestände werden morgens aus dem Lager in eine Tabelle und abends in den Shop übertragen. Zwischen diesen beiden Zeitpunkten verkauft der Shop weiter — und genau dort entstehen die Stornos.
Passende Leistung: Online-Shops, Automatisierung
Verwandte Begriffe
- SchnittstelleDie Verbindung, über die zwei Programme Daten austauschen — ohne dass jemand sie abtippt.Mehr erfahren
- ProzessautomatisierungWiederkehrende Handgriffe übernimmt das System — Ihr Team entscheidet nur noch.Mehr erfahren
- CheckoutDer Weg vom vollen Warenkorb bis zur bezahlten Bestellung — die teuerste Strecke im Shop.Mehr erfahren